ایرانسل یکی از محبوب‌ترین اپراتورها برای کاربران جوان است. مسدودسازی تماس‌های خارجی در آن ساده و سریع است. طبق آمار سال ۱۴۰۴، بیش از ۴۰% کاربران ایرانسل از این سرویس استفاده می‌کنند.
استفاده از کد دستوری
سریع‌ترین راه، شماره‌گیری کدهای زیر است:
- برای مسدود کردن تماس‌های ورودی خارجی: #1*8*1*555* را بگیرید و کلید تماس را بزنید.
- برای بررسی وضعیت: #8*1*555* را شماره‌گیری کنید.
- برای فعال‌سازی مجدد: #2*8*1*555*.
این کدها بیش از پنج سال است که فعال هستند و بدون هزینه اضافی کار می‌کنند. مثلاً اگر در حال سفر نیستید، این روش ایده‌آل است.
تماس با پشتیبانی
اگر کد کار نکرد، با شماره ۷۰۰ (از ایرانسل) یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (از سایر خطوط) تماس بگیرید. اپراتور راهنمایی می‌کند و مسدودسازی را فوری اعمال می‌نماید. زمان متوسط پاسخ: ۲ دقیقه.
اپلیکیشن ایرانسل من
در اپ “ایرانسل من”:
- وارد حساب کاربری شوید.
- به بخش “خدمات” > “مدیریت تماس‌ها” بروید.
- گزینه “محدودیت تماس‌های بین‌المللی” را فعال کنید.
این روش برای کاربرانی که اپ را نصب دارند، راحت‌تر است و آمار مصرف را هم نشان می‌دهد.
بلاک تماس خارجی در همراه اول
همراه اول با پوشش گسترده، گزینه اول بسیاری از خانواده‌هاست. روش‌های آن مشابه ایرانسل است، اما کدهای اختصاصی دارد.
کدهای دستوری کاربردی
- مسدود کردن: #1*2922*10* یا #81*800*.
- فعال‌سازی مجدد: #2*2922*10* یا #82*800*.
- وضعیت: #2922*10*.
این کدها در سال ۱۴۰۴ به‌روزرسانی شده‌اند و برای همه پلن‌ها کار می‌کنند. مثلاً در کلاهبرداری‌های اخیر، کاربران با این روش بیش از ۲۰% تماس‌های مشکوک را بلاک کرده‌اند.
پشتیبانی و اپلیکیشن
با ۹۹۹۰ (از همراه اول) یا ۰۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرید. در اپ “همراه من”:
- لاگین کنید.
- “تنظیمات” > “محدودیت‌ها” را انتخاب نمایید.
- “تماس‌های خارجی” را خاموش کنید.
نکته: اگر رومینگ فعال دارید، ابتدا آن را با #10*2922* غیرفعال کنید تا هزینه‌ای پرداخت نشود.
مسدودسازی در رایتل
رایتل با تمرکز بر 4G، روش‌های پیشرفته‌تری دارد. طبق گزارش‌های اخیر، کاربران رایتل ۲۵% کمتر از تماس‌های خارجی شکایت دارند.
کد دستوری و رومینگ
- غیرفعال رومینگ (که تماس خارجی را بلاک می‌کند): #10*2922*.
- فعال‌سازی: #1*2922*10*.
این کد جدیداً برای جلوگیری از هزینه‌های رومینگ بهینه شده است.
تماس با پشتیبانی
شماره ۰۹۲۱۹۰۰ را بگیرید. اپراتورها ۲۴/۷ پاسخگو هستند و می‌توانند مسدودسازی را بر اساس پیش‌شماره خاص (مثل +۴۴ برای انگلیس) تنظیم کنند.
اپلیکیشن رایتل
در اپ رسمی:
- به “سرویس‌ها” بروید.
- “مدیریت تماس” را باز کنید.
- “بلاک بین‌المللی” را انتخاب نمایید.
برای کاربران رایتل، این روش با هوش مصنوعی تماس‌های مشکوک را خودکار بلاک می‌کند.
نکات اضافی برای بلاک تماس ناشناس
علاوه بر اپراتورها، از اپ‌های جهانی استفاده کنید:
- GetContact: شماره‌های ناشناس را شناسایی و بلاک می‌کند (رایگان برای اندروید/آیفون).
- Truecaller: بیش از ۱ میلیارد کاربر، با تمرکز بر کلاهبرداری‌های خارجی.
- Phone Call Blocker: تنظیم فیلتر بر اساس کشور.
مثال: در سال ۱۴۰۴، Truecaller بیش از ۵ میلیون تماس خارجی مشکوک در ایران بلاک کرده است. این اپ‌ها مکمل کدهای دستوری هستند و بدون نیاز به تغییر سیم‌کارت کار می‌کنند.
همچنین، در تنظیمات گوشی:
- اندروید: برنامه > بلاک > شماره‌های خارجی.
- آیفون: Settings > Phone > Silence Unknown Callers.
دیدگاهتان را بنویسید