آدرس اینترنتی برخی سایت‌ها و سامانه‌های بانکی در ماه‌های اخیر تغییر کرده است و همین موضوع باعث شده تعدادی از مشتریان هنگام ورود به خدمات آنلاین با خطا یا اختلال مواجه شوند.
در این مطلب، نشانی‌های اعلام‌شده برای سایت بانک ملی، بانک ملت و بانک سپه را مرور می‌کنیم و تفاوت میان وب‌سایت اصلی بانک و سامانه‌های خدمات غیرحضوری را توضیح می‌دهیم.
آدرس جدید سایت بانک ملی ایران
بانک ملی ایران در اطلاعیه‌ای اعلام کرده است که برای تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات الکترونیکی، نشانی برخی از سامانه‌های خود را به شرح زیر به روزرسانی کرده است:
| نوع خدمت | آدرس اعلام‌شده |
|---|---|
| سایت بانک ملی ایران | melli-bank.com |
| سایت بانک ملی ایران | bank-melli.ir |
| سامانه بام بانک ملی | baambank.com |
| سامانه بام بانک ملی | baambank.ir |
| بانکداری سازمانی | ebp.baambank.com |
| بانکداری سازمانی | ebp.baambank.ir |
سامانه بام بانک ملی برای ارائه خدمات بانکداری دیجیتال به مشتریان استفاده می‌شود و بانکداری سازمانی نیز خدمات موردنیاز اشخاص حقوقی و سازمان‌ها را پوشش می‌دهد.
آدرس جدید سایت بانک ملت چیست؟
بانک ملت نیز از جمله بانک‌هایی است که نشانی وب‌سایت آن در گزارش‌های منتشرشده درباره تغییر آدرس سایت بانک‌ها مطرح شده است. دامنه جدیدی که در این گزارش‌ها برای سایت بانک ملت معرفی شده، mellat.ir است.
| نوع خدمت | آدرس |
|---|---|
| سایت بانک ملت | mellat.ir |
| اینترنت‌بانک ملت | ebanking.mellat.ir |
| نسخه تحت وب همراه‌بانک برای iOS | mobileweb.mellat.ir |
آدرس جدید سایت بانک سپه و اینترنت‌بانک
مشتریان بانک سپه نیز ممکن است هنگام استفاده از خدمات غیرحضوری با تغییر مسیر یا اختلال در دسترسی به سامانه‌ها مواجه شوند. طبق اطلاعیه‌های منتشرشده درباره خدمات غیرحضوری این بانک، نشانی اینترنت‌بانک سپه به صورت زیر اعلام شده است:
| نوع خدمت | آدرس |
|---|---|
| سایت بانک سپه | sphbank.ir |
| اینترنت‌بانک سپه | ib.banksepah.ir |
بیشتر بخوانید: بزرگ‌ترین بانک‌های جهان در سال ۲۰۲۶
چرا آدرس سایت بانک‌ها تغییر می‌کند؟
تغییر نشانی اینترنتی بانک‌ها می‌تواند با به‌روزرسانی زیرساخت‌های فنی، اصلاح مسیرهای دسترسی، تغییر دامنه یا بهبود پایداری خدمات آنلاین مرتبط باشد. گاهی نیز مشکل از گواهی امنیتی سایت یا تنظیمات مرورگر است و لزوماً به معنای تغییر رسمی دامنه بانک نیست.
بنابراین، اگر سایت بانک باز نمی‌شود، بهتر است ابتدا نشانی را با اطلاعیه رسمی بانک تطبیق دهید و سپس وضعیت اتصال اینترنت و مرورگر خود را بررسی کنید. استفاده از آدرس‌های تأییدنشده یا عبور از هشدارهای امنیتی مرورگر می‌تواند اطلاعات مالی شما را در معرض خطر قرار دهد.
نکات امنیتی هنگام ورود به سایت بانک‌ها
برای استفاده امن از اینترنت‌بانک و همراه‌بانک، این نکات را رعایت کنید:
- آدرس را مستقیم وارد کنید: نشانی سایت بانک را از منبع رسمی دریافت کنید و در مرورگر وارد کنید.
- دامنه را بررسی کنید: شباهت ظاهری نام سایت به نام بانک، معتبر بودن آن را تضمین نمی‌کند.
- به هشدارهای امنیتی توجه کنید: اگر مرورگر درباره گواهی امنیتی یا اتصال ناامن هشدار می‌دهد، اطلاعات بانکی خود را وارد نکنید.
- رمز و کد تأیید را در اختیار دیگران قرار ندهید: کارکنان بانک نباید رمز یک‌بارمصرف یا رمز کارت شما را درخواست کنند.
- از لینک‌های ناشناس استفاده نکنید: لینک‌های ارسالی در پیامک‌ها، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها را پیش از ورود بررسی کنید.
- در صورت تردید با بانک تماس بگیرید: از مرکز ارتباط با مشتریان بانک درباره معتبر بودن نشانی سؤال کنید.
اگر سایت بانک باز نشد، چه کار کنیم؟
اگر با آدرس قبلی وارد سایت بانک نمی‌شوید، ابتدا نشانی جدید را از اطلاعیه رسمی بانک پیدا کنید. سپس آدرس را به‌صورت دستی در مرورگر وارد کنید و از اتصال اینترنت و به‌روز بودن مرورگر مطمئن شوید.
اگر همچنان خطا مشاهده می‌کنید، از ورود اطلاعات محرمانه در صفحه‌ای که اعتبار آن مشخص نیست خودداری کنید. همچنین می‌توانید از طریق مرکز تماس بانک یا شعبه مربوطه، وضعیت دسترسی به سامانه را پیگیری کنید.
دیدگاهتان را بنویسید