با آغاز شارژ اعتبار کالابرگ الکترونیکی در آبان ۱۴۰۵، برخی خانوارها با واریز نشدن اعتبار یا پیام عدم مشمولیت مواجه شدهاند. این اتفاق در حالی رخ داده که دولت از بازنگری در فهرست دریافتکنندگان و تغییر معیارهای شناسایی خانوارهای نیازمند حمایت خبر داده است.
بر اساس اظهارات یعقوب اندایش، معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در مرحله نخست این بازنگری یک میلیون خانوار از فهرست مشمولان کالابرگ حذف میشوند. در همین حال، معیارهایی مانند درآمد ماهانه، تعداد اعضای خانوار، داراییهای ملکی، خودرو و وضعیت اقتصادی افراد در شناسایی مشمولان جدید نقش دارند.
اما چه کسانی دیگر کالابرگ دریافت نمیکنند؟ سقف درآمد برای خانوارهای مختلف چقدر است و اگر اعتبار کالابرگ واریز نشد، چگونه میتوان درخواست بررسی مجدد ثبت کرد؟
چه کسانی از فهرست دریافتکنندگان کالابرگ حذف میشوند؟
دولت برای شناسایی خانوارهای برخوردار و تعیین افراد واجد شرایط دریافت کالابرگ، مجموعهای از شاخصهای اقتصادی و دارایی را در نظر گرفته است. هدف از این تغییرات، اختصاص حمایتهای معیشتی به خانوارهایی است که نیاز بیشتری به کمکهای دولتی دارند.
مهمترین معیارهای اعلامشده برای بازنگری در فهرست مشمولان عبارتاند از:
- درآمد ماهانه خانوار: خانوارهایی که درآمد آنها از سقف تعیینشده متناسب با تعداد اعضا بیشتر باشد، در معرض حذف از فهرست دریافتکنندگان قرار میگیرند.
- مالکیت املاک: وضعیت مالکیت خانه و سایر املاک در ارزیابی توان مالی خانوار بررسی میشود.
- مالکیت خودرو: تعداد و ارزش خودروهای متعلق به اعضای خانوار از شاخصهای استطاعتسنجی است.
- تراکنشهای بانکی: گردش حساب و میزان مبادلات مالی برای ارزیابی وضعیت اقتصادی خانوار مورد توجه قرار میگیرد.
- میزان خرید و مصرف: الگوی خرید و هزینههای خانوار نیز در کنار سایر اطلاعات اقتصادی بررسی میشود.
- وضعیت اشتغال: داشتن شغل رسمی و وضعیت درآمدی اعضای خانواده از دیگر شاخصهای شناسایی مشمولان است.
بنابراین، حذف از طرح کالابرگ صرفاً به یک عامل مانند داشتن حساب بانکی یا خودرو محدود نمیشود و ارزیابی وضعیت اقتصادی خانوار بر اساس مجموعهای از اطلاعات انجام میگیرد.
سقف درآمد خانوار برای دریافت کالابرگ در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟
یکی از مهمترین تغییرات اعلامشده، تعیین سقف درآمد ماهانه متناسب با تعداد اعضای خانوار است. بر اساس توضیحات معاون وزارت تعاون، خانوارهای یک تا سه نفره با درآمد ماهانه ۲۰ میلیون تومان و بیشتر و خانوارهای چهار نفره با درآمد ۲۷ میلیون تومان و بیشتر، در محدوده حذف از دریافت کالابرگ قرار میگیرند.
همچنین به ازای هر عضو اضافه در خانوار، ۷ میلیون تومان به سقف درآمدی اضافه میشود.
جدول زیر جزئیات این معیار را نشان میدهد:
| تعداد اعضای خانوار | سقف درآمد ماهانه | وضعیت بر اساس معیار درآمدی |
|---|---|---|
| یک نفر | ۲۰ میلیون تومان | درآمد کمتر از سقف |
| دو نفر | ۲۰ میلیون تومان | درآمد کمتر از سقف |
| سه نفر | ۲۰ میلیون تومان | درآمد کمتر از سقف |
| چهار نفر | ۲۷ میلیون تومان | درآمد کمتر از سقف |
| پنج نفر | ۳۴ میلیون تومان | درآمد کمتر از سقف |
| شش نفر | ۴۱ میلیون تومان | درآمد کمتر از سقف |
برای مثال، اگر یک خانوار سه نفره ماهانه ۲۲ میلیون تومان درآمد داشته باشد، از سقف درآمدی اعلامشده عبور کرده است. در مقابل، درآمد ۱۹ میلیون تومانی این خانوار پایینتر از حد تعیینشده قرار میگیرد.
البته قرار گرفتن در محدوده درآمدی اعلامشده بهتنهایی تضمینکننده دریافت کالابرگ نیست؛ زیرا سایر شاخصهای دارایی و استطاعت مالی نیز در ارزیابی وضعیت خانوار نقش دارند.
آیا داشتن خانه یا خودرو باعث قطع کالابرگ میشود؟
مالکیت خانه و خودرو از جمله موضوعاتی است که درباره آن ابهامهای زیادی وجود دارد. بر اساس معیارهای اعلامشده، دولت وضعیت املاک و خودروهای خانوار را در فرآیند شناسایی مشمولان بررسی میکند.
با این حال، نباید تصور کرد که مالکیت هر نوع خانه یا خودرو بهصورت خودکار باعث حذف کالابرگ میشود. ارزش داراییها، تعداد املاک و خودروها و سایر شاخصهای مالی خانوار در ارزیابی توان اقتصادی اهمیت دارند.
برای نمونه، یک خانوار کمدرآمد که تنها یک خودروی معمولی برای رفتوآمد دارد، لزوماً از نظر اقتصادی در شرایط یکسان با خانواری نیست که چند ملک و خودرو با ارزش بالا در اختیار دارد.
همچنین وضعیت خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی، از جمله کمیته امداد امام خمینی و سازمان بهزیستی، باید با توجه به ضوابط حمایتی مربوط به این گروهها بررسی شود.
چه کسانی همچنان در اولویت دریافت کالابرگ هستند؟
با وجود بازنگری در فهرست دریافتکنندگان، سیاست حمایتی دولت همچنان بر حمایت از خانوارهای کمدرآمد و آسیبپذیر متمرکز است.
بر اساس گروههای حمایتی معرفیشده، افراد زیر در اولویت دریافت حمایتهای معیشتی قرار دارند:
- مددجویان تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی؛
- خانوارهای تحت پوشش سازمان بهزیستی؛
- افراد پشتنوبتی دریافت حمایتهای اجتماعی؛
- معلولان کمدرآمد؛
- زنان سرپرست خانوار فاقد عضو شاغل؛
- خانوارهای فاقد مسکن، خودرو و شغل رسمی.
البته برخورداری از شرایط فوق باید مطابق ضوابط و اطلاعات ثبتشده در سامانههای مربوط احراز شود.
بیشتر بخوانید: استعلام دهک بندی خانوار
اگر کالابرگ واریز نشد، چگونه اعتراض کنیم؟
خانوارهایی که پیشتر کالابرگ دریافت میکردند اما اعتبار آبانماه برای آنها شارژ نشده است، میتوانند وضعیت خود را استعلام و در صورت نیاز درخواست بررسی مجدد ثبت کنند.
طبق اعلام معاون رفاه وزارت تعاون، تنها مسیر رسمی ثبت اعتراض، سامانه حمایت است و درخواستها پس از بررسی اطلاعات اقتصادی خانوار تعیین تکلیف میشوند.

مراحل استعلام و ثبت اعتراض به حذف کالابرگ
برای پیگیری وضعیت کالابرگ، مراحل زیر را انجام دهید:
۱. استعلام موجودی کالابرگ
با سیمکارتی که به نام سرپرست خانوار است، کد دستوری زیر را شمارهگیری کنید:
*500*1463#
از این طریق میتوانید وضعیت اعتبار کالابرگ خود را بررسی کنید.
۲. دریافت کد ۱۲ رقمی
اگر مشخص شد اعتبار کالابرگ برای خانوار شما شارژ نشده است، از طریق همان کد دستوری، گزینه دریافت کد ورود به سامانه حمایت را انتخاب کنید. در این مرحله یک کد ۱۲ رقمی برای پیگیری درخواست در اختیار شما قرار میگیرد.
۳. ورود به سامانه حمایت
به نشانی زیر مراجعه کنید:
سپس با استفاده از کد ملی سرپرست خانوار و کد ۱۲ رقمی دریافتی، وارد سامانه شوید.
۴. ثبت درخواست بررسی مجدد
اطلاعات موردنیاز را تکمیل و درخواست بازبینی وضعیت اقتصادی خانوار را ثبت کنید. پس از ثبت نهایی، کد رهگیری دریافت خواهید کرد که برای پیگیری درخواست ضروری است.
۵. پیگیری نتیجه اعتراض
پس از بررسی اطلاعات، نتیجه درخواست از طریق سامانه حمایت اعلام میشود. در صورت تأیید اعتراض، امکان بازگشت خانوار به فهرست مشمولان کالابرگ وجود دارد.
بر اساس اظهارات معاون رفاه وزارت تعاون، بررسی درخواستها ممکن است دستکم یک ماه زمان ببرد و نتیجه نهایی از طریق سامانه حمایت قابل مشاهده خواهد بود.
بیشتر بخوانید: روش های ثبت اعتراض به کالابرگ
چه کسانی در مرحله فعلی میتوانند اعتراض کنند؟
در مرحله نخست ثبت درخواست بازبینی، خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی سرپرست آنها صفر، یک یا دو است و اعتبار کالابرگشان شارژ نشده، امکان دریافت کد ورود به سامانه حمایت و ثبت درخواست را دارند.
این محدودیت مربوط به زمانبندی مرحله فعلی رسیدگی است و سایر خانوارها باید مطابق اطلاعیههای بعدی وزارت تعاون اقدام کنند.
آیا امکان بازگشت کالابرگ پس از ثبت اعتراض وجود دارد؟
بله؛ حذف از فهرست مشمولان به معنای بسته شدن همیشگی مسیر دریافت کالابرگ نیست. اگر خانوار معتقد باشد اطلاعات اقتصادی ثبتشده درباره آن نادرست است یا وضعیت مالی واقعی آن با اطلاعات موجود در سامانهها تفاوت دارد، میتواند درخواست بررسی مجدد ثبت کند.
برای مثال، ممکن است ملکی که در اطلاعات سامانه به نام یکی از اعضای خانوار ثبت شده، در عمل متعلق به او نباشد یا اطلاعات درآمدی و تراکنشهای بانکی بهدرستی وضعیت اقتصادی خانواده را نشان ندهد.
در چنین شرایطی، ثبت درخواست بازبینی میتواند به اصلاح اطلاعات و بررسی دوباره شرایط خانوار کمک کند. با این حال، ثبت اعتراض به معنای بازگشت قطعی به فهرست مشمولان نیست و نتیجه به بررسی اطلاعات و تأیید شرایط بستگی دارد.
جمعبندی؛ معیار جدید دریافت کالابرگ چیست؟
بازنگری در فهرست دریافتکنندگان کالابرگ در آبان ۱۴۰۵ نشان میدهد که دولت قصد دارد توزیع اعتبار حمایتی را بر اساس وضعیت واقعی اقتصادی خانوارها هدفمندتر کند.
در این چارچوب، درآمد ماهانه ۲۰ میلیون تومان برای خانوارهای یک تا سه نفره و ۲۷ میلیون تومان برای خانوار چهار نفره بهعنوان سقفهای درآمدی اعلام شده است. به ازای هر عضو اضافه نیز ۷ میلیون تومان به این سقف افزوده میشود.
علاوه بر درآمد، داراییهای ملکی، خودرو، تراکنشهای بانکی و وضعیت اشتغال نیز در ارزیابی خانوارها اهمیت دارند. بنابراین، افرادی که اعتبار کالابرگ آنها شارژ نشده است، بهتر است پیش از هر اقدامی وضعیت خود را از مسیرهای رسمی استعلام کنند و در صورت نیاز، درخواست بررسی مجدد را در سامانه حمایت به ثبت برسانند.
برای اطلاع از آخرین تغییرات طرح کالابرگ، شرایط دریافت یارانه و سایر حمایتهای معیشتی دولت، اخبار اقتصادی و گزارشهای بهروز را در تجارت دنبال کنید.
